Job Description

100% Homeoffice - Chat Agent (m/w/d) im Mobilfunk-Support - Deutsch

Powering what's next.

Du sprichst Deutsch? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Chat Agent (m/w/d) im deutschsprachigen Mobilfunk-Support fr Telekommunikationsunternehmen auch ohne Erfahrung und whrend des Studiums.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 2848,00 HUF brutto/Stunde
• Verdienst durch leistungsorientierte Vergtung, Provision, Cafeteria und Fahrtkostenzuschsse: bis zu 700.000,00 HUF brutto/Monat*
• Start: ab sofort
• Arbeitsort: Pcs oder 100% Homeoffice
• Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr
• Schriftbearbeitung per Chat
• Quereinsteiger und Studenten willkommen!
• Untersttzung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Chat. Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Bearbeite Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Kommunikiere ber Chat und fhre vereinbarte Rckruftermine durch
• Untersttze bei Einrichtungen, Strungen oder Konfigurationen fr alle Gerte rund um den Mobilfunkvertrag
• Beantworte souvern Fragen zu Gerten wie PC, Tablets oder Smartphones
• Biete aktiv passende Produkte zum Kundengert an (Up- und Cross-Selling)
• Dokumentiere die Kommunikation in der Kundendatenbank
• Finde individuelle Lsungen auch wenn's mal knifflig wird
• Nutze moderne Tools , die dich smarter und besser machen

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer

"Bequeme Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsorganisation, eine gute Work-Life-Balance, freundliche Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphre."

Bei uns bist du nicht einfach "eine Stimme". Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig untersttzt.

Das bringst du mit

• Du besitzt gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift.
• Deine Kommunikation ist wertschtzend und auf Augenhhe.
• Du hast Interesse an technischen Themen und verstehst die Zusammenhnge
• Auch im privaten Bereich bist du der Profi fr Computer und mobile Gerte
• Du bist zeitlich flexibel. Ob wegen deines Studiums oder deines Lebensstils Spt- und Wochenendschichten sind fr dich das Richtige.
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
• Du kannst die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfllen oder an unserem Standort in Pcs arbeiten.

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) wie es fr dich am besten passt.
• Einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 2. Arbeitstag. Die ntige Hardware wird dir an deinem 1. Arbeitstag an unserem Standort in Pcs bergeben.
• Bis zu 560.000 HUF brutto/Monat* 2.848,00 HUF brutto/Stunde, attraktiver Bonus, Provision, und Cafeteria. Mit deinem Vertriebstalent kannst du bis zu 200.000 HUF dazu verdienen.
• Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining an unserem Standort in Pcs, das von unseren Trainern durchgefhrt wird.
• Eine intensive Einarbeitung durch unsere Trainer sie bringen dir alles bei.
• Regelmige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings untersttzt durch smarte Technologien.
• Weiterbildungs- und Karrieremglichkeiten und das sogar weltweit.
• Veranstaltungen wie Standortfeiern.
• Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich kennenlernen zu drfen.

Deine Bewerbung

Wenn das alles nach dem perfekten nchsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mchten wir dich kennenlernen.

So geht's:

1. Bewerben-Button klicken
2. Daten eingeben
3. Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter +3670 7785-276 oder ber den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfgung.

Hier arbeitet unser Team 100% im Homeoffice oder Concentrix Services Hungary Kft. Pcs, Rkczi t 60, 7621 Ungarn

Concentrix setzt sich fr Chancengleichheit ein

Vielfalt und Chancengleichheit gehren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Untersttzung an, um den fr dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gem ungarischem Recht werden fr diese Stelle nur Bewerber bercksichtigt, die ber eine gltige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfgen.

*Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttomonatseinkommen bei Ausbung einer Vollzeitttigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergtung und einer Provision. Du mchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persnlichen Bewerbungsgesprch.

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